Informacje Praca

Ciągle poszukujemy odpowiedzi na pytanie co decyduje o długotrwałym sukcesie firmy, o jej ponad przeciętnej efektywności? Często słyszymy odpowiedzi, że to produkty, odpowiednia strategia, kolejny system np. zarządzanie projektowe, TQM, reengineenering, redukcja zatrudnienia, zapewni nam długotrwałą przewagę nad konkurentami. Natomiast wieloletnie badania dostarczają dowodów na to, że znamienny wpływ na poprawę funkcjonowania i wzrost efektywności firmy ma kultura organizacyjna (zob. Cameron i Ettington 1988, Denison 1990, Trice i Beyer 1993). Badania pokazują, że bez zaplanowanej i konsekwentnie budowanej kultury organizacyjnej, wdrażane w firmie kolejne systemy zarządzania nie wpływają na długotrwałą poprawę efektywności zapewniającej firmie wieloletnią przewagę konkurencyjną i skuteczność biznesową.