Informacje Praca

Keep smiling (uśmiechaj się) - idee fix, którą z samozaparciem i determinacją propaguję i wdrażam zarówno na szkoleniach jak i w życiu prywatnym.
Uśmiech łagodzi obyczaje, prowokuje u rozmówcy podobną reakcję czyli też uśmiech. W latach 80-tych, gdy #8222;zwiedzałam#8221; różne kraje Europy zachodniej, zwróciłam uwagę na jedną cechę odróżniająca, na pierwszy rzut oka, ulice w Polsce od ulic na Zachodzie: USMIECHNIĘCI LUDZIE, ludzie z pozytywnym wyrazem twarzy. Nie #8222;męczennicy za sprawę#8221;, czy udręczone codziennymi obowiązkami kobiety, nie mające ochoty (?) czy siły (?) na ułożenie ust w uśmiech. Ówczesna obsługa w polskich restauracjach, recepcjonistki w hotelach, ekspedientki w sklepach i urzędniczki na poczcie i w biurach, miały zwykle wyraz twarzy nie wróżący nic dobrego lub wręcz sugerujący, niedawne tragiczne przejścia. Panowie pod tym względem byli może bardziej skryci, za to nieporównywalnie bardziej obcesowi i grubiańscy.